Terms of service
Términos y condiciones de compra de MIFE
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
1. Identificación del vendedor
Esta tienda, que opera bajo el nombre comercial MIFE, está gestionada por:
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Correo electrónico: mifejoyeriareligiosa@gmail.com.
- Sitio web: [DOMINIO].
En estos términos, «MIFE» o «nosotros» se refiere al titular identificado anteriormente.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y las compras realizadas por personas consumidoras.
Antes de comprar, podrás consultar las características del producto, su precio, los gastos adicionales y las condiciones aplicables.
Forman parte de la información contractual la ficha del producto, las condiciones comunicadas durante la compra y las políticas de envío y devolución accesibles antes de realizar el pedido.
La Política de privacidad explica el tratamiento de datos personales. La aceptación de estas condiciones no constituye por sí sola un consentimiento para recibir publicidad ni para tratamientos que requieran autorización específica.
Nada de lo establecido aquí limita los derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.
3. Capacidad para comprar y datos del cliente
Para realizar una compra debes tener capacidad legal para contratar o actuar con la autorización necesaria de tu representante legal.
Debes facilitar datos de contacto, facturación y entrega correctos y utilizar un medio de pago autorizado.
Si detectas un error en los datos del pedido, contacta con nosotros cuanto antes. Intentaremos corregirlo si el estado de preparación o envío lo permite.
Si creas una cuenta, conserva tus credenciales de forma segura y avísanos si sospechas un acceso no autorizado. La atribución de responsabilidades se realizará conforme a la ley y a las circunstancias del caso.
4. Información sobre los productos
Las características esenciales, medidas, componentes y acabados se describen en la ficha de cada producto.
Las fotografías tienen como finalidad mostrar el artículo. La iluminación o la pantalla pueden producir pequeñas diferencias de percepción del color, pero esto no justifica entregar un producto distinto del anunciado.
MIFE responde de la conformidad del producto con su descripción y con las condiciones de compra.
Solo se considerarán ofrecidas las características respaldadas por la información del producto. Las referencias a la fe, la oración o el acompañamiento expresan su significado personal y religioso; no constituyen promesas de resultados médicos ni de protección sobrenatural.
Los cambios futuros en una ficha no modificarán las características comprometidas en pedidos ya contratados.
5. Proceso de compra y confirmación
Para comprar:
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Selecciona el producto y añádelo al carrito.
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Introduce los datos de contacto y entrega.
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Revisa los artículos, importes, gastos y condiciones.
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Corrige cualquier error antes de confirmar.
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Completa el pedido mediante el botón que indique claramente la obligación de pago.
La compra quedará formalizada cuando completes el pedido y recibas nuestra confirmación de compra, salvo que antes de pagar se indique expresamente un procedimiento distinto.
Enviaremos la confirmación y la información contractual correspondiente a tu correo electrónico. Podrás conservar estos términos y la documentación recibida.
Los idiomas disponibles para contratar serán los ofrecidos en la tienda. Si necesitas recuperar información de una compra, puedes solicitarla a nuestro correo de atención.
6. Disponibilidad e incidencias del pedido
Actualizamos la disponibilidad de nuestros productos. Si excepcionalmente no podemos suministrar un artículo comprado, te informaremos y devolveremos sin demora indebida el importe correspondiente.
No sustituiremos el producto por otro diferente sin tu aceptación.
Podremos detener la tramitación cuando exista una causa objetiva, como un pago rechazado, indicios razonables de fraude o una prohibición legal. Te informaremos cuando sea posible y gestionaremos los importes cobrados conforme corresponda.
Un error manifiesto en el precio o la descripción se tratará conforme a la legislación aplicable. No nos atribuye un derecho ilimitado a cancelar pedidos válidamente contratados o a cobrar un importe adicional sin tu consentimiento.
7. Precios, impuestos y pago
Los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda.
En las ventas a consumidores en España y la Unión Europea, los precios incluirán los impuestos que legalmente deban incluirse. Antes de confirmar el pedido se mostrará el importe total, con los gastos de envío y otros cargos aplicables.
No añadiremos servicios de pago opcionales sin tu consentimiento expreso.
En los destinos internacionales donde puedan existir aranceles, impuestos de importación o gastos de gestión no cobrados por MIFE, informaremos antes de comprar sobre su posible aplicación y quién debe asumirlos. Cuando no puedan calcularse previamente, lo indicaremos.
Los medios de pago disponibles aparecerán durante la compra. Las comisiones de conversión o de tu entidad financiera dependerán de tu acuerdo con dicha entidad.
Las modificaciones de precios se aplicarán a futuras compras, sin alterar el importe de pedidos ya contratados.
8. Promociones y descuentos
Cada promoción indicará sus condiciones, duración y limitaciones relevantes.
Los descuentos no reducen los derechos legales de desistimiento, garantía o reclamación.
Las condiciones promocionales se interpretarán junto con estas condiciones y con la información ofrecida antes de comprar, respetando siempre la legislación aplicable.
9. Preparación, envío y entrega
Recibimos tu pedido cuando completas la compra.
Salvo que se indique otro plazo para un producto o destino concreto:
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Preparación y procesamiento: de 1 a 3 días laborables.
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Entrega estimada una vez enviado: de 7 a 9 días laborables adicionales.
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Plazo total orientativo: de 8 a 12 días laborables.
Los días laborables excluyen sábados, domingos y festivos que afecten a la preparación o al transporte. Los plazos específicos y gastos aplicables al destino se comunicarán antes de comprar.
Si surge una incidencia que afecte a la entrega, te informaremos. El carácter estimado de un plazo no elimina los derechos que te correspondan por retraso o incumplimiento.
Respondemos de la pérdida o deterioro durante el transporte hasta que tú, o una persona designada por ti distinta del transportista, recibáis materialmente el pedido. Se aplicarán las excepciones previstas legalmente cuando contrates por tu cuenta un transportista no ofrecido por MIFE.
La intervención de proveedores o transportistas no modifica tu relación contractual con MIFE.
10. Cancelaciones antes de la entrega
Si quieres cancelar un pedido, escribe cuanto antes a mifejoyeriareligiosa@gmail.com.
Cuando todavía sea posible detener su preparación o envío, gestionaremos la cancelación y el reembolso que corresponda.
Si ya está enviado, te explicaremos cómo ejercer tus derechos de desistimiento o devolución. Haber iniciado el envío no elimina por sí solo esos derechos.
Para productos claramente personalizados podrán aplicarse las excepciones legales comunicadas antes de comprar.
11. Desistimiento y devoluciones de 60 días
MIFE ofrece 60 días naturales desde la recepción para comunicar una solicitud de devolución, conforme a nuestra Política de devoluciones, desistimiento y reembolsos.
Este plazo comprende el desistimiento legal aplicable y una ampliación comercial. Las condiciones de la ampliación no restringen los derechos legales.
Cuando corresponda, podrás ejercer el desistimiento legal dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción, sin justificar tu decisión.
Abrir el embalaje de una pulsera estándar para examinarla no elimina por sí solo ese derecho. La manipulación superior a la necesaria podrá dar lugar a una reducción justificada del reembolso cuando la ley lo permita.
Los requisitos de la devolución comercial, los gastos, las instrucciones, los plazos de envío y los reembolsos se detallan en:
[ENLACE A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES].
12. Garantía legal y productos incorrectos o defectuosos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o distinto del contratado, contacta con nosotros para gestionar la incidencia.
MIFE responderá conforme a la garantía legal y asumirá los costes que legalmente correspondan para resolver una falta de conformidad.
Cuando se aplique la legislación española, los bienes nuevos cuentan con una garantía legal de tres años desde su entrega.
Los derechos por falta de conformidad son independientes de los 60 días de devolución comercial. La apertura del embalaje o el uso del producto no los eliminan automáticamente.
Podrán corresponder reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en los supuestos y condiciones previstos legalmente.
13. Cuidado y uso
Sigue las instrucciones de cuidado incluidas en la ficha o entregadas con el producto.
La existencia de instrucciones de cuidado no permite rechazar automáticamente una reclamación. Cualquier daño atribuido a uso indebido se evaluará según las circunstancias y la normativa aplicable.
No se presumirá que los productos son aptos para menores, resistentes al agua o hipoalergénicos si esas características no están expresamente acreditadas y anunciadas.
14. Compromiso solidario
Las campañas solidarias activas de MIFE se describirán en la página correspondiente, accesible antes de la compra.
La información de cada campaña deberá identificar la aportación comprometida por compra, su destino, las compras incluidas, la vigencia y las condiciones relevantes.
Las aportaciones serán realizadas por MIFE con cargo a sus recursos, salvo que se comunique expresamente un sistema distinto. No se añadirá una donación al importe del cliente sin su consentimiento.
Una campaña publicada y aplicable al pedido será respetada en sus términos. Los cambios posteriores no modificarán compromisos ya asumidos.
Las aportaciones solidarias no reducen los derechos de devolución. No descontaremos ninguna donación del importe que legalmente corresponda reembolsar.
15. Shopify y otros proveedores
La tienda utiliza la plataforma tecnológica Shopify. El vendedor de los productos y la parte contratante frente al cliente es el titular de MIFE identificado en el apartado 1.
También podemos utilizar proveedores de pago, transporte y otros servicios necesarios para gestionar las compras.
Su intervención no elimina nuestras obligaciones como vendedor ni impide al consumidor reclamar frente a quien legalmente corresponda.
Los servicios independientes de terceros podrán tener condiciones propias, que se comunicarán cuando resulte pertinente.
16. Privacidad y cookies
Tratamos los datos personales conforme a nuestra Política de privacidad
Cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento correspondiente. Comprar o navegar no implica aceptar automáticamente publicidad o cookies opcionales.
17. Reseñas y contenidos aportados
Las reseñas deben reflejar experiencias auténticas. No está permitido suplantar a otras personas ni publicar opiniones falsas.
No presentaremos imágenes ilustrativas o generadas como fotografías de compradores reales, ni textos ficticios como testimonios verificados.
Cuando publiques una reseña mediante una herramienta que informe de su publicación, autorizas su uso para mostrarla en la tienda, en los términos comunicados por esa herramienta y respetando tus derechos.
La utilización de fotografías personales o testimonios en otras campañas publicitarias requerirá la autorización que corresponda.
Podremos moderar contenidos ilícitos, datos personales expuestos indebidamente, publicidad no solicitada o material ajeno al producto. No eliminaremos opiniones únicamente por ser negativas.
18. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de MIFE y los utilizados con autorización están protegidos por los derechos que correspondan.
Puedes consultar la tienda, conservar la documentación de tus compras y utilizar los contenidos en los supuestos permitidos legalmente.
No está autorizada su explotación comercial ni un uso que infrinja derechos de MIFE o de terceros.
La aparición de una denominación o logotipo no supone afirmar que se encuentre registrado como marca.
19. Uso de la web y seguridad
No está permitido utilizar la tienda para cometer fraude, suplantar identidades, introducir programas maliciosos, acceder sin autorización a datos o interferir en su funcionamiento.
Podremos adoptar medidas proporcionadas para proteger el servicio, incluida la suspensión de cuentas cuando exista una causa justificada.
Estas medidas no eliminarán derechos relativos a pedidos realizados, reembolsos o reclamaciones.
20. Responsabilidad
MIFE responderá por sus obligaciones contractuales y por los daños que legalmente le sean imputables.
No excluimos la garantía legal ni la responsabilidad que no pueda limitarse válidamente, incluida la derivada de productos defectuosos, dolo o daños personales en los términos legalmente previstos.
Las interrupciones técnicas o circunstancias extraordinarias se gestionarán conforme a la normativa aplicable. No justificarán automáticamente conservar pagos de pedidos que no podamos cumplir.
21. Modificaciones
Podremos actualizar estas condiciones para futuras compras, indicando la fecha de actualización.
Los pedidos se regirán por la versión y las condiciones aplicables al contratar. Una actualización no modificará retroactivamente los derechos de una compra anterior.
Cuando una modificación afecte a una relación continuada, se comunicará y gestionará según los requisitos legales.
22. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas obligatorias que protejan al consumidor y resulten aplicables a su compra, incluidas las de su país de residencia cuando corresponda.
Esta elección no impone una renuncia a los tribunales o vías de reclamación reconocidos legalmente.
Puedes presentar consultas o reclamaciones en mifejoyeriareligiosa@gmail.com. Las atenderemos sin demora indebida y dentro del plazo exigible.
También podrás acudir a los organismos de consumo, entidades de resolución alternativa o tribunales competentes. Cuando proceda, facilitaremos la información legalmente exigida sobre resolución alternativa de litigios.
23. Validez e interpretación
Si una cláusula resulta nula o inaplicable, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente, manteniéndose el resto del contrato cuando pueda subsistir.
Las condiciones se interpretarán conforme a la legislación de consumo. No excluyen información o compromisos publicitarios que legalmente formen parte de la compra.
El hecho de no ejercer un derecho en una ocasión no implica renunciar a él.
24. Contacto
Para consultas sobre estos términos, pedidos o incidencias:
MIFE
Correo: mifejoyeriareligiosa@gmail.com